Мы выплачиваем кешбэк только обычным людям, которые покупают товары для домашнего потребления. Так как профессиональные закупщики и сотрудники магазинов иногда пытаются обмануть систему, мы вынуждены блокировать пользователей с подозрительным набором чеков. Если вы ничего не нарушали, а вас заблокировали, напишите в нашу техподдержку.
К сожалению, ни один алгоритм не может стопроцентно точно отличить мошенников, и некоторые пользователи могут быть заблокированы по ошибке.
Чтобы свести вероятность ошибочной блокировки к минимуму, следуйте этим советам:
— сохраняйте чеки за покупки, которые вы оплачивали лично,
— оплачивайте товары картой,
— при необходимости будьте готовы предоставить электронную копию выписки с карты за тот день, в который совершалась покупка.